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自如蛋殼“隔斷房”卷土重來

发布日期:2019-07-03 10:50:47 來源:互聯網 查看次數: 文字大小 【

   2017年11月29日,本報關注隔斷房事件,當時北京市各區正加緊整改隔斷房,範圍囊括多個互聯網長租公寓平台。根據2013年7月印發的《關于公布本市出租房屋人均居住面積標准等有關問題的通知》,北京出租房屋應當以原規劃設計的居住空間爲最小出租單位,不得改變房屋內部結構分割出租。整治行動過去一年半後,北京青年報記者近期調查發現,自如、等互聯網長租公寓平台依然在“打遊擊”“碰運氣”,大量隔斷房“卷土重來”,有自如管家甚至稱,不被舉報就能繼續住,查得不嚴就可以打隔斷。

  調查

 
  不慎租了隔斷房
 
  自如不再賠償一個月房租費
 
  日前,白領陳松林(化名)向北京青年報記者講述了自己的租房經曆。近期,他在自如APP上找到了一間位于南二環附近某小區的一間次臥,已經在APP上完成簽約,剛准備搬家入住,卻發現該房間爲隔斷房。社區民警告知其不能再居住,並要求其搬離。
 
  當地社區民警告訴北青報記者,出租和居住隔斷房都是不被允許的,必須拆除。社區民警在房屋內查看後,鑒定其爲隔斷房,還拍照留了證,並要求自如7天內將隔斷拆除。據居住在該房主臥的租客王某介紹,陳松林所看中的那間次臥此前已經有人住過,住了5個月後搬走,直到陳松林入住。
 
  陳松林將情況反映給自如管家之後,自如將未産生的房租費、服務費、押金退還給了陳松林,並承諾賠償搬家費。同時,該隔斷房目前已拆除。不過,之前自如方面2017年公開承諾過的“對于因爲房屋隔斷被要求整改、搬離的租客,提供一個月的房租作爲搬家與誤工補償”早已取消。據北青報記者了解,關于租到隔斷房的賠償問題,消費者始終處于弱勢。除了自如之外,蛋殼公寓的客服表示,目前對于這類租客,他們只賠償300元的搬家費,承諾無責換房換租,但並不會有額外的賠償金。
 
  多在客廳打隔斷
 
  管家不會主動告知房屋性質
 
  北青報記者調查發現,目前房産經紀公司普遍的做法是,將客廳等不具備居住功能的空間進行改造,兩室一廳被改成三室一廳、三室一廳改爲四室一廳的現象普遍。這樣一來,新打造的隔斷房就成爲一個新的收益點。
 
  今年研究生剛畢業的王一鳴(化名)近期正在找房,他也在自如平台看到過好幾個隔斷房,“我是在惠新西街北口那附近看的,隔斷房很多。”王一鳴表示,如果自己不主動詢問,管家不會提前告訴租客房屋是隔斷房。最終,因爲擔心被驅趕,王一鳴選擇了正規的房子。
 
  並不是所有的租客都像王一鳴這般具備警惕性,管家往往隱瞞隔斷房的事實,很多租客無法提前知曉所租住房屋的性質,或是看房時未曾仔細檢查,誤打誤撞住進了隔斷房,還引發了一系列不良後果。
 
  比如,网友“小璐sssssssssssssssss”今年6月10日在微博上发帖称,“3月份租的自如,管家隐瞒隔断房的问题。今早打电话通知让我们三天内搬走,且没有给出合理的安置方案。1.隐瞒隔断属于欺诈消费者 2. 不承认条款问题3. 没有给出合理的解决方案……”该网友还表示:“如果一开始告知是隔断,我们不会租这个房子。现在这个处理方式,让人寒心。”
 
  還有消費者“匿名”在6月28日向黑貓投訴平台反映:“本人于2019年3月在北京龍澤某小區的自如友家租賃合租臥室,2019年6月底,自如管家通知所租房子屬于違建隔斷情況,對小區的隔斷進行拆除;自如先是向租客隱瞞,直到面臨強拆,才通知租客搬家,僅按租賃天數退款但不予賠償,多次溝通未果……”
 
  探訪
 
  客服承諾無隔斷
 
  實地探訪三間全是隔斷房
 
  北青报记者在蛋壳公寓APP上约看了朝阳区某小区内一间朝南的D房间。根据蛋壳公寓APP上的介绍,该套房子为四室一厅一卫户型,其中D房间面积为9平方米,租金價格为每月2330元。北青报记者电话咨询了蛋壳公寓APP客服人员,客服人员明确告诉北青报记者:“蛋壳公寓不租赁隔断房,都是正规的主卧和次卧。”
 
  但是當北青報記者跟隨蛋殼公寓的一位管家實地看房時發現,這套總面積爲80平方米左右的房子,原戶型爲三室一廳一衛,北青報記者約看的D房間實則爲一間由客廳隔出來的隔斷房。北青報記者發現,原來客廳中安裝的透明玻璃推拉門還完好地保留著,只是在透明玻璃門外加了一堵“牆”,並在“牆”上安裝了一個木門,客廳就變身爲一個單獨的房間用于出租。
 
  當北青報記者質疑是否可以租賃隔斷房時,管家坦言,租隔斷房確實要承擔隨時被要求搬走的風險。“會有人偶爾來查,被發現是隔斷房,就會要求你一星期之內搬家。”那麽蛋殼公寓是否會給租客進行補償?這位管家表示,蛋殼公寓會負責爲租客換房,同時提供300元的搬家費。
 
  隨後,這位管家又帶北青報記者看了同一樓2、3單元兩套房子。北青報記者發現這兩套房同樣也是三室改成四室,客廳全部被打成面積爲18平方米和10平方米左右的隔斷房用來出租。“現在很多房屋都是把客廳隔出來租的,不然房租還會漲”,這位管家說。
 
  管家承認隔斷房房源較多
 
  稱不隔開租房成本會變高
 
  6月26日,北青報記者在自如APP上找了一家西城區的房源。根據APP上的介紹顯示,該房間爲四室一廳。在看房過程中,北青報記者主動詢問房間的原戶型,管家坦言其原本爲三室一廳,但後來自如在客廳的位置加了隔斷板之後單獨成了一間,爲房間的05臥。目前,這個新開辟的05臥室內住了一名女性,並且已經在此居住了7個月。
 
  “类似这样的隔断房其实还挺多吧?”对于北青报记者的询问,管家坦言:“对。”该管家还表示,如果不隔开,租房成本会变高。“如果不打隔断,你那个房间的價格就得三千多了。”北青报记者所约看的房间使用面积为9.2平方米,如果不算服务费、水电燃气费等费用,在自如APP上的季付价为2790元/月。
 
  不被舉報不擾民
 
  就可以住下去
 
  通過自如APP,北青報記者又在朝陽區惠新西街北口地鐵站附近找到一個小區,該小區有多個房間正在出租。北青報記者隨手點開其中的一套正在出租的房源,爲一個四居室-05臥,季付價爲3430元/月。根據頁面上的介紹,該房間爲非首次出租,帶獨立陽台,使用面積爲10.6平方米,房間的戶型爲四室一廳。
 
  看房時,北青報記者經過詢問管家得知,該房間原戶型爲三室一廳。隨後,北青報記者詢問:“其中有一個房間是後來加的?”管家直接指明就是北青報記者約看的05臥,原來這裏是客廳的位置,後來利用客廳的空間加了三面隔斷牆,單獨開辟出了一個房間。
 
  隨後,自如管家還敲了敲05臥的牆壁,發出“咚咚咚”的悶響。北青報記者又敲了敲該房間的北側、西側和東側的牆壁,聲音均比較悶,與原房屋的承重牆聲音完全不同。牆底下的裝飾條與原本房屋的裝飾條也不同。見北青報記者有些猶豫,管家試圖安慰:“這個隔斷加得比較好,比普通的隔斷更實一點。”
 
  北青報記者問管家:“這種隔斷房能長久地住下去嗎?”管家稱:“不被舉報,不擾民就可以。”當北青報記者問會不會有人來查時,管家表示:“目前還沒有,該隔斷房已經對外出租一年多了。”幾日後,北青報記者在APP上再次查看該房源,該房間顯示已出租。
 
  在采訪過程中,另一位自如管家曾向北青報記者透露:“有的小區可以打(隔斷),查得不嚴就可以,但查得嚴就不行了。”也就是說,自如的隔斷房始終處于灰色地帶,拆與不拆,什麽時候被拆,完全靠運氣。
 
  觀點
 
  合同中房屋合法性不明確
 
  企業以身试法需担责
 
  租客租了隔斷房後被要求拆除,租房平台只承諾賠償一定數額的搬家費,並幫助找新的房子,租客難以再得到其他的賠償,自身權益無法得到保證,這也是當前維權租客的主要“槽點”。
 
  北青报记者查阅了自如与陈松林签订的租房合同,合同中甲方为北京自如生活企業管理有限公司(受房屋资产出租人委托),乙方为陈松林。其中第四条第六款规定,“甲乙双方签署合同附件三《房屋交割清单》即视为甲方交付的房屋及附属物品、设备设施符合安全条件,双方同意该附件三作为甲方向乙方交付房屋和本合同解除时乙方向甲方返还房屋的验收依据。”
 
  第六條第三款規定,“因自然災害、拆遷、市政改造等不可抗力導致本合同無法繼續履行的,或因客觀或不可歸責于雙方的原因需調整房屋現有戶型,導致本合同無法繼續履行的,本合同自行解除,且雙方均不承擔任何違約責任,甲方應提供新的房源信息供乙方選擇。”
 
  对此,北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌表示,这是不公平,不合理的。 明知道北京市对于隔断房出租是有明确规定的,企業却以身试法,最终导致隔断房被查处,企業就要承担责任。“因为这不是不可抗力,也不是政策的改变所致,而是在签订合同之前,隔断房本身就是违规的。这种经营行为给承租者造成损失,理应承担违约责任并给予赔偿。”
 
  “在签订合同时,最根本的前提是,企業应该提供一个合法、合规的房屋给租客,必须是安全的,能够正常居住的。如果房屋不符合相关规定导致合同的解除,这就是企業的过错。”邱宝昌说。
 
  北青报记者发现,提供合法、合规房源这个大前提,在自如与租客签订的合同中通篇没能明确体现。邱宝昌表示,消费者可以在签合同时要求加上这个条款,以后要是发现企業违规要解除合同的话,可要求他们承担违约责任。

责任编辑:五金指數
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